# 1º Acesso do cliente ao portal consumidor.vip

Portal para consultar seus créditos acesse: 

No 1º acesso digite seu **CPF** e a senha será os 6 (seis) primeiros dígitos do **CPF**, exemplo tela abaixo.

<figure><img src="https://3778271354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Lyow7NOSTkluV_nGWio%2Fuploads%2Fw2IthCh1CU8XcwET1RPx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e6cfa170-aa41-46af-8d87-5c4d7718f017" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na próxima tela atualize seu <mark style="color:orange;">**"e-mail"**</mark> e crie uma nova <mark style="color:orange;">**"senha"**</mark>.

<figure><img src="https://3778271354-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Lyow7NOSTkluV_nGWio%2Fuploads%2FF4JY1QxZGK1ufIevNlEe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b6a7f0e4-7304-482f-bdc1-4b9fd558dbf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para utilizar seu crédito deve informar o <mark style="color:orange;">**"CPF"**</mark> ao atendente ao finalizar sua compra, assim você terá a informação do seu saldo atual.

Como será finalizada a venda no Ristore.

{% embed url="<https://youtu.be/75x7vOcUft8>" %}
Vídeo demonstrativo finalizar venda com os créditos fidelidade.
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